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Votre commande sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les livraisons s'effectuent par transporteur ou par la poste pour les très petits colis. Pano Déco met tout en œuvre  pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le site. Nous nous engageons à vous prévenir de tout retard important en cas de problème.

En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

 

Attention !

Si votre colis a reçu le moindre choc durant son transport, ouvrez le devant le transporteur.

Si le ou les panneaux sont abimés, refusez le colis.

Inscrivez sur le récépissé:

Emballage et produit abimé.

A cette seule condition, l'assurance que nous prenons auprès du transporteur fonctionnera.

(Le fait d'émettre des réserves ne couvre pas l'assurance.)

 

Sans préjudice des garanties légales applicables, nous vous recommandons d'adresser toute réserve quant aux défauts de conformité des produits existant à la date de livraison dans vos meilleurs délais par courrier à Pano Déco 143 Rue d’alsace lorraine 89100 SENS ou par courrier électronique contact@pano-deco.com